Au sujet de l'installation et l'entretien

Bulletins techniques téléchargeables en format PDF

Modifications apportées au système d’homologation ENERGY STAR en vigueur à partir du 1er février 2015.

Instructions d'installation, de finition et de nouvelle finition téléchargeables en format PDF

Instructions d'installation pour fenêtres en vinyle avec ou sans lame declouage (PDF)

• Installation
• Nettoyage Et Entretien
• La Protection Des Portes D'extérieur

10 étapes essentielles pour une bonne installation

1. Vérification des mesures

Avant de retirer l'ancienne fenêtre et de se mettre à la tâche, un bon installateur doit vérifier que toutes les mesures sont exactes. Ces précautions systématiques aident à assurer votre entière satisfaction.

• Un manque à vérifier les mesures augmente le risque que la nouvelle fenêtre ne soit pas adaptée à l'ouverture.

2. Retrait de la fenêtre existante

Un bon installateur doit retirer l'ancienne fenêtre avec soin pour éviter d'endommager la structure et tout parement, moulures, etc. qui seront installés à nouveau une fois que le travail est terminé. Le cadre existant doit-il aussi être retiré? En règle générale, nous recommandons le remplacement des cadres d'anciennes fenêtres. L'espace entre l'ancien cadre et le mur est rarement entièrement étanche à l'air et à l'eau, ce qui peut augmenter les dépenses de chauffage. En outre, retirer l'ancien cadre est le seul moyen de détecter des problèmes dissimulés tels que la pourriture sur l'intérieur du cadre. Nous ne conservons les anciens cadre que lorsque le bâtiment est très ancien ou qu'il est particulièrement difficile à retoucher.

• Garder les anciens cadres peut vous économiser un peu d'argent au départ mais vous risquez d'avoir à les retirer et les remplacer tous quelques saisons plus tard à vos propres frais.

3. Inspection et préparation de l'ouverture

Un bon installateur doit inspecter l'ouverture brute avec soin pour s'assurer que tous les matériaux et sections de mur sont en bon état. À ce stade du projet, il est possible d'effectuer les réparations nécessaires pour empêcher que de vieux problèmes réapparaissent avec la nouvelle fenêtre. L'installateur doit alors ajuster l'ouverture pour assurer un support efficace et durable de la nouvelle fenêtre.

• Les inspections superficielles manquent souvent à détecter l'infiltration de l'eau, la pourriture ou autres problèmes structuraux affectant la structure autour de la fenêtre.

4. Positionnement

Cette étape clé détermine le rendement de la fenêtre après l'installation. Sans la fixer en place de façon permanente, nous installons la fenêtre dans l'ouverture de façon à ce que le vitrage soit le plus près possible de la section plus chaude de l'ouverture. Un bon positionnement réduit la perte de chaleur ainsi que la condensation. Nous proposons également l'option Logik, le cas échéant. C'est une extension du cadre extérieur, utilisée pour régler la position de la fenêtre et améliorer la ventilation sur le vitrage, améliorant ainsi le rendement de la fenêtre.

• Les compétences de l'installateur font toute la différence à ce stade. Une telle tâche ne doit jamais être confiée à une personne qui ne sait pas expliquer le positionnement des portes ou fenêtres. Le mauvais positionnement d'une fenêtre peut augmenter le risque de condensation.

5. Fixation

Trois mots décrivent cette étape : d'aplomb, de niveau et d'équerre.

• Une fois que la fenêtre est installée, elle doit disposer d'un jeu suffisant pour supporter un gauchissement normal du cadre.
• Un bon installateur doit utiliser des cales de qualité et non des débris de bois, pour s'assurer que la fenêtre est de niveau et l'ajuster afin qu'elle soit parfaitement d'équerre.
• Les coins de fenêtre doivent se trouver à un angle exact de 90° pour que la fenêtre fonctionne correctement. Veuillez noter que les fenêtres ne sont jamais clouées.

En fait, nous préférons percer des avant-trous dans les cadres de fenêtres et utiliser des vis. Ceci assure un ajustement plus facile, une installation plus robuste et produit une fenêtre qui ne se rétracte pas lorsque la température change.

Caractéristiques de la porte
L'installation d'une porte est semblable à celle d'une fenêtre. Cependant, certains ajustements varient en fonction du matériau constitutif de la porte, à savoir acier ou bois. Ces variations d'ajustement tiennent compte des différences dans la façon dont ces matériaux réagissent aux changements de température ou d'humidité.

• Une fenêtre mal installée peut bien fonctionner l'été mais se bloquer pendant l'hiver en raison d'un gauchissement normal du cadre.

6. Isolation

Il existe plusieurs méthodes d'isolation et produits isolants disponibles. Il faut toujours analyser vos besoins lors de la première visite afin de déterminer la solution qui vous convient le mieux. Assurer une étanchéité suffisante à l'air et l'eau est votre principal souci.

La fibre de verre est en général la première option. Cependant, la fibre de verre perd son efficacité lorsqu'elle entre en contact avec le béton et elle absorbe l'humidité; c'est pourquoi la mousse d'uréthane peut être également utilisée, en particulier pour les murs extérieurs de sous-sols et de maçonnerie complète. Puisque la mousse se dilate lorsqu'elle est posée, il est important de vous assurer qu'elle ne pousse pas sur le côté interne du cadre de fenêtre et bloque les pièces opérationnelles de la fenêtre.

• Des fenêtres qui ne sont pas isolées correctement sont moins éconergétiques et peuvent nuire à la qualité générale de l'installation à long terme.

7. Finition extérieure

Le calfeutrage garantit un cadre étanche à l'eau. L'installateur doit porter une attention toute particulière à la condition des solins. L'installateur doit utiliser des produits de calfeutrage qui conviennent à chaque installation et choisis pour supporter la dilatation et la contraction des matériaux de construction sans se détacher. La taille du joint est d'une extrême importance. Trop mince et il ne colle pas, trop épais et il manque d'élasticité.

• L'installateur doit installer deux coupe-froid parallèles avec un espace d'air entre eux sous les seuils de porte. L'installateur doit revêtir et/ou remplacer les seuils et installer à nouveau avec soin les moulures et parements de façon à assurer un fini impeccable. Une finition extérieure soigneuse n'est pas seulement une question d'esthétique. Un projet mal fini nuira également à l'efficacité des fenêtres.

8. Finition intérieure

Vos caractéristiques et choix de finis déterminerons si l'extension de montant de la fenêtre est en bois ou PVC. Les moulures existantes sont normalement remplacées à moins que leurs caractéristiques ou qualités particulières font qu'elles méritent d'être préservées et installées à nouveau. Dans tous les cas, nos coupes de précision assurent un fini méticuleux.

• Pour un fini attrayant et harmonieux, il faut tenir compte de la conception intérieure.

9. Un espace de travail tout aussi propre qu'il l'a trouvé

Un bon installateur s’engage, entre autre, à laisser votre domicile dans le même état qu’avant l’installation, c’est-à-dire à retirer tous les débris de construction et laisser l’espace de travail propre. Il devrait même disposer de vos anciennes fenêtres si vous le souhaitez.

• Évitez les mauvaises surprises en vous assurant de bien comprendre l'étendue de la couverture de votre garantie au moment de l'installation.

 

10. Inspection et approbation de l'installation

Une fois que l'installation est terminée, l'installateur doit l'inspecter avec vous pour obtenir votre approbation Il doit aussi en profiter pour expliquer comment la porte ou fenêtre fonctionne, passer en revue la couverture de garantie et vous donner des conseils sur la façon de prendre soin du produit.

• Toutes les dix étapes précédentes sont importantes. Chacune vise à prévenir des problèmes et assurer que vous serez entièrement satisfait de vos portes et fenêtres pendant des années.

Un bon entretien pour assurer une longue durée de vie à vos produits JELD-WEN

Entretien des pièces mobiles

L'entretien et la lubrification réguliers des pièces mobiles de votre fenêtre aideront à prolonger leur vie. En général, tous les points de contact des pièces mobiles doivent être lubrifiés avec une goutte de lubrifiant au printemps et à l'automne.

La poussière, le sable et la saleté s'accumulent dans les recoins et guides de fenêtre et doivent être retirés régulièrement pour assurer que l'unité entière continue de fonctionner en douceur. Vous voudrez sans doute porter une attention particulière aux fenêtres exposées aux vents violents ou situées près du niveau du sol.

Ne peignez pas les pièces en métal ou les coupe-froid puisque cela pourrait nuire au fonctionnement de vos fenêtres et les rendre moins efficaces.

Recommandations générales

1. Utilisez un lubrifiant en silicone. Votre détaillant peut recommander une bonne marque.
2. Gardez toujours ces produits hors de la portée des enfants.
3. Veillez à protéger vos vêtements, mains et yeux.
4. Ne desserrez pas les vis ou écrous ni ne démontez la quincaillerie pour les lubrifier. Ce n'est pas nécessaire et pourrait annuler la garantie du fabricant ou de l'installateur.
5. Pour toutes questions sur l'entretien des fenêtres, veuillez vous renseigner auprès de votre détaillant.

Entretien des surfaces en bois.

Les portes et fenêtres JELD-WEN sont faites d'un pin séché au séchoir et traité avec un agent de conservation hydrofuge qui peut être peint ou teint.

Le bois présente des variations naturelles de couleur et texture. Ce ne sont pas des défauts; elles ajoutent plutôt un caractère unique au produit.

Toutes les pièces en bois sont traitées par un agent de conservation. Cependant, nous recommandons qu'elles soient peintes ou teintes le plus rapidement possible, pas plus de 21 jours après l'installation.

Entretien des surfaces en vinyle

Le vinyle est facile à nettoyer et peut garder son lustre indéfiniment. Une petite quantité de savon à vaisselle et d'eau est en général suffisante pour retirer la poussière, la pollution et les marques accidentelles de ces surfaces et préserver leur beauté. Veillez à utiliser des produits de nettoyage doux et non abrasifs.

Pour la poussière plus tenace ou les marques de crayon, graisse, goudron, rouge à lèvre, etc., utilisez des crèmes de nettoyage pour évier et revêtement de comptoir. Vous pouvez également utiliser des produits spécialisés pour nettoyer les surfaces en vinyle des véhicules. N'utilisez ni solvants ni décapants.

Certains produits tels que les feutres peuvent laisser des marques permanente sur le vinyle. Si c'est le cas, il est préférable de remplacer la pièce endommagée. Vous pouvez également gratter ou poncer légèrement la surface—une procédure délicate qu'il faut confier à un professionnel ou entrepreneur de portes et fenêtres—mais le matériau risque d'y laisser son lustre.

Faites preuve de prudence

Lorsque vous utilisez un nettoyant autre que l'eau savonneuse; assurez-vous de porter un équipement de protection adéquat pour protéger votre peau et vos yeux.

Couvrez toutes les parties de la porte ou fenêtre que vous ne souhaitez pas nettoyer.

Contactez le fabricant avant d'entamer toute tâche qui pourrait endommager vos portes ou fenêtres.

Une protection appropriée pour les portes extérieures

La protection de votre porte influence énormément ses besoins en entretien et sa longévité. Afin de bien protéger votre porte et prolonger sa durée de vie, il faut tenir compte de plusieurs facteurs. Le type de porte, le climat, l'exposition, le choix de couleur et l'utilisation d'une contre-porte influencent tous la durabilité d'une porte.

Chaque type de porte vieillit différemment. Les portes en bois, par exemple, résistent moins aux éléments que les portes en acier ou fibre de verre. Voici quelques directives dont vous devriez tenir compte lorsque vous choisissez le type de porte à installer, son fini et son avant-toit de protection dont vous avez besoin.

Avant-toit

En fonction du climat et de l'orientation de la porte, les portes en bois auront besoin d'un certain avant-toit de protection. Voici une formule qui vous aidera à déterminer avant-toit idéal pour une porte en bois dans la plupart des cas : Y = 1/2X. Par exemple, si la mesure à partir de la base de la porte au dessous de l’avant-toit est de 10 pieds, ce dernier doit mesurer au moins 5 pieds. Dans la plupart des climats, la présence d’un avant-toit, tel qu'illustré sur le schéma, est nécessaire pour les portes en bois et est recommandée pour toutes les portes d'extérieur. N'oubliez pas que les avant-toit sont toujours une bonne idée, même pour les portes en acier et fibre de verre.

Tenez compte également des facteurs spécifiques à votre région.

Le climat et l'orientation de la porte jouent un rôle déterminant pour un avant-toit approprié. En général, les orientations sud et ouest sont les plus rudes. Une porte orientée vers le sud est exposée au soleil, de son lever à son coucher. Du côté ouest, la porte reçoit la lumière du soleil pendant la partie la plus chaude de la journée.

Veuillez consulter le tableau suivant et régler la longueur du avant-toit selon les besoins.

Orientation de la porte
Climat	Nord	Sud	Est	Ouest
Désert	Y = ½X	Y = 2X	Y = ½X	Y = 2X
Océanique	Y = ½X	Y = X	Y = ½X	Y = X
Humide	Y = X	Y = X	Y = X	Y = X	Y = X
Doux	Y = ½X	Y = X	Y = X	Y = ½X	Y = X

Les portes orientées vers le sud, sud-ouest, sud-est ou ouest, sans avant-toit approprié nécessiteront un entretien plus fréquent. Les portes sans protection adéquate peuvent également subir des problèmes de rendement tels qu'une détérioration rapide du fini, une décoloration, un éclatement du bois, un gauchissement, une contraction des moulures, une séparation des assemblages de bois et une pénétration de l'eau entre les moulures, panneaux et vitrage.

Grâce aux avant-toit appropriés, les portes peuvent être orientées dans n'importe quelle direction (nord, sud, est ou ouest). Les portes installées dans ces types d'applications nécessitent cependant toujours un entretien du fini. Les portes en bois, par exemple, peuvent avoir besoin d'être re-finies tous les deux ou cinq ans.

Choix de couleur

Quel que soit le type de porte extérieure choisi, la couleur sélectionnée peut également avoir une répercussion sur le vieillissement de l'extérieur de la porte dans les régions aux climats extrêmes. En général, les couleurs foncées absorbent plus de chaleur que les couleurs plus claires. Le côté extérieur de la porte exposé au soleil dans des environnements extrêmes peut atteindre des températures bien au delà de 120 degrés. En règle générale, si vous ne pouvez pas poser la main sur la porte pendant plus de 30 secondes, celle-ci est trop chaude. Ces températures extrêmes peuvent causer des dommages visibles sur la porte, y compris une détérioration du fini et une décoloration accélérée.

En outre, les changements de températures extrêmes peuvent causer le gauchissement, le collement et autres problèmes de performance. Pour les portes munies de peu de protection ou les portes installées dans des environnements très chauds, les couleurs claires peuvent aider à refléter la chaleur et ralentir l'accumulation de chaleur. Selon l'exposition et l'environnement, d'autres précautions, comme l'utilisation d'auvents, devraient être prises pour protéger la porte contre les effets du soleil.

Contre-portes

Les contre-portes offrent une protection supplémentaire aux portes extérieures dans de nombreux climats. Elles abritent la porte principalement de la pluie et du vent, bien qu'une contre-porte avec double vitrage à faible émissivité Low-E bloque également les rayons ultraviolets. Dans les climats chauds, l'ajout d'une contre-porte peut s'avérer un mauvais choix. La chaleur s'accumule entre les deux portes, causant éventuellement des dommages importants, comme un gauchissement, une décoloration et une séparation des assemblages de bois de la porte. Une contre-porte installée devant une porte d'extérieur foncée peut accélérer encore plus l'accumulation de chaleur.

Garanties JELD-WEN

Ce document vous donne des renseignements d'ordre général sur les mesures à prendre pour mieux protéger les portes d'extérieur, mais ne fournit aucune garantie, expresse ou implicite. Pour obtenir des renseignements spécifiques sur les produits et les garanties disponibles pour ces produits, veuillez consulter notre page de garantie  ou contacter votre équipe du service après-vente locale.

Les renseignements présentés ci-dessus ne sont fournis qu'à titre informatif et/ou éducatif. JELD-WEN décline toute responsabilité associée à l’usage ou à la diffusion de ces renseignements. La mise en application de ces renseignements ou conseils est aux risques de la partie en faisant l’usage. Les renseignements présentés ci-dessus peuvent être modifiés de temps à autre sans préavis.